I 2020 forstærkede SNCF sit engagement i bekæmpelse af svig for at garantere et retfærdigt transportsystem for alle rejsende, for at berolige brugere med god status og for at sikre en god servicekvalitet. For dem, der har forsøgt at rejse uden en billet og er blevet bøde om bord, er her, hvordan du betaler din bøde SNCF og mulige retsmidler, hvis der er uenighed.

Hvordan betaler han sin bøde SNCF?

Hvis den registeransvarlige finder en overtrædelse, vil han først foreslå den øjeblikkelige afvikling af den faste bøde, med kreditkort, kontanter eller check. Han kan derefter udstede en kvittering, der vidner om forliget (dekret nr. 86-1045 af 18. september 1986). Betalingen er derefter en transportbillet indtil afslutningen af ​​turen.

Hvis betalingen ikke er mulig med det samme, tager controlleren derefter efternavn, fornavn og adresse for at skrive en rapport, der angiver det beløb, der skal betales, og som kan tilføjes filomkostningerne (op til 38 euro).

Afviklingen skal derefter ske inden for 2 måneder. Her er de 3 måder at betale din billet på:

  • på internettet: betaling af overtrædelsen via webstedet om overtrædelse-sncf
  • på stationen: gå bare til billetkontoret for kun at betale kontant, kreditkort, bank eller postcheck. Det er nødvendigt at overveje at medbringe sit regelsæt, som er vigtigt for at registrere betalingen
  • pr. post: en bankcheck eller postanvisning skal sendes til SNCF på centrets adresse på bagsiden af ​​betalingsformularen

Udfordre hans fine SNCF

For at fremsætte et krav skal du kontakte det indsamlingscenter, hvis kontaktoplysninger (telefon, post og mail) er på bagsiden af ​​PV. Det anmodes normalt om at sende et standardbrev.

I mangel af et svar eller i tilfælde af et negativt svar er det derefter muligt at henvende sig til mægleren for SNCF.
Der er 2 måder at komme i kontakt med ham på:

  • via internettet på mediateur.sncf-webstedet
  • pr. mail, der beskriver genstanden for tvisten og vedlægger alle de nødvendige bilag på følgende adresse: mægler SNCF -TSA 49980-75839 PARIS CEDEX 17.

Hvad risikerer i tilfælde af manglende betaling til tiden

I tilfælde af manglende betaling i tide, overføres filen til anklagemyndigheden, indgår proceduren i en fase af retssager med konsekvenser:

  • den oprindelige faste bøde bliver en forhøjet bøde i engangsbeløb, hvis størrelse afhænger af lovovertrædelsens art 180 euro eller 375 euro, der skal betales til statskassen
  • transportøren fjernes fra filen. Hverken kundeservicen eller mægleren kan gribe ind på hans kursus.

Advarsel: sagen kan gå op til en passage i retten.

Mængderne af SNCF-reguleringer

For en ikke-komposteret billet skal du betale op til 20 euro.
For en tur uden en billet er her de beløb, der skal betales:

  • € 50 for ture på mindre end 150 km
  • 50 € + prisen for turen ud over
  • 143 € + rejsens pris, i tilfælde af forfalskning, brug af en tredjepart, påvist svindel

At læse også:

  • SNCF forsinkelse og refusion: hvordan gør man det?
  • SNCF-refusion: de pågældende sager?
  • Gratis transport: hvordan kan man nyde det?

Kategori:

Livsstil