I løbet af de sidste to årtier har mange virksomheder omfavnet åben plads, tendensen med at neddele kontorer for at optimere kommunikationen inden for teams og til at udvikle et samarbejde. I dag er denne måde at organisere arbejdsområdet ikke længere enstemmig, selvom det forbliver udbredt. Alternativer tilbydes ofte medarbejdere. Hvad er fordele og ulemper ved åbent rumarbejde?

Arbejd i det åbne rum: hvor kommer denne idé fra?

Oprindelsen

Den åbne plads har sin oprindelse i Tyskland i 50'erne med opfindelsen af ​​to konsulenter, "landskabskontoret". Denne stil er derefter en succes i De Forenede Stater, især i callcentre og kommercielle tjenester, hvor medarbejderne kan se hinanden, tale med hinanden, fordi væggene er væk.

Den åbne plads eller den "åbne hylde" starter virkelig i Europa fra 80'erne. I 10 år har næsten 60% af de franske virksomheder skabt arbejdsområder på denne måde (TNS-Sofres undersøgelse for Actineo) og det "åbne plateau" er næsten normen. De få lukkede kontorer er nu forbeholdt ledere eller tjenester, der kræver aktivitet i en vis fortrolighed (juridisk, regnskabsmæssig, menneskelige ressourcer).

Årsager til udvidelse af det åbne rum

Forskellige grunde forklarer den massive anvendelse af denne organisation i åbent rum. De kan være økonomiske, men også integreret i implementeringen af ​​en HR-tilgang (livskvalitet på arbejdet osv.).

Layoutet af arbejdsområdet med åbent rum kan retfærdiggøres af:

  • viljen til at udvikle det samarbejdsmæssige aspekt af hold: én for alle, alle for en! Udveksling, synergi, åbenhed.
  • skiftende arbejdsmønstre (lavere hierarki, især i opstart).
  • erhvervsejendomspriser, der fortsætter med at stige, og som vi kan forsøge at indeholde ved at reducere belægningsgraden.

Arbejd i det åbne rum: fordele og ulemper

Fordelene

Formålet med åben plads er at skabe betingelserne for en jævn kommunikation mellem medarbejderne.

I denne henseende bekræfter de fleste medarbejdere, at det åbne rum giver følgende fordele:

  • mere kommunikation og deling om igangværende projekter,
  • mere lydhørhed på spørgsmål, som der forventes et just-in-time-svar.

Ulemperne

Ved at modveje fordelene ved denne åbne arbejdsgang, talrige undersøgelser af de berørte medarbejdere peger på ulemperne ved åben plads på daglig basis og på lang sigt til virksomhedens produktivitet.

Styrkelsen af ​​samarbejdsaspektet er faktisk undergravet af besværet med at arbejde i et fælles rum, i hvilket de første rækker finder vi:

  • støjen,
  • mangel på koncentration (konsekvens af støj)
  • følelsen af ​​at blive overvåget af hans kolleger
  • manglen på privatliv.

Alle disse faktorer skaber et klima af stress for medarbejderne og påvirker deres evne til at arbejde. Hvis vi tager det eneste eksempel på koncentrationen, fandt undersøgelser udført om emnet, at en medarbejder, der arbejdede i det åbne rum, blev forstyrret i gennemsnit hvert 11. minut, og at for at genvinde sin koncentration efter denne afbrydelse, 23 minutter på ham var nødvendige.

Foranstaltninger truffet af virksomheder for at begrænse ulemperne ved åben plads

Eksperimenteringen af ​​arbejde i åbent rum i virksomheder har gjort det muligt for dem at se faldgruberne i denne måde at organisere arbejdsmiljøer på. Der er truffet korrigerende og alternative forholdsregler i mange strukturer for at begrænse besværet ved åben plads.

F.eks. Tilvejebringelse af små mødelokaler, mellemrum lidt mere isoleret for at give mulighed for "nomadisme" (muligheden for at medarbejderen kan flytte til arbejde) osv.

Valget af møbler tilpasset skabelsen af ​​mere intime rum (store planter, skærme, skillehylder osv.) Gør det også muligt at begrænse visse faktorer for ubehag for samarbejdspartnerne.

Nogle tip til arbejde i åbent rum

Når man arbejder i åbent rum, kan nogle regler, for det meste sund fornuft, gøre det til en roligere og mere produktiv arbejdsdag.

  • Respekter kolleger og deres arbejde: et grundlæggende princip

Det grundlæggende princip for åbent rumarbejde, det, der konditionerer alle andre, er respekt. Hvis hver samarbejdspartner arbejder, interagerer, lever i det åbne rum og husker dette krav til at respektere den anden og hans arbejde, vil det generelle ubehag være desto mere begrænset.

De gyldne regler: Sænk ringevolumen på hans telefon, råb ikke, sig hej osv.

Så længe der er respekt, vil venligheden mellem kollegerne være lettere at installere.

  • Vedtage en tilpasset opførsel

Tilpasning af ens adfærd til konteksten er også nøglen til gode arbejdsforhold: hvis en kollega forekommer meget optaget eller har problemer med at koncentrere sig, anbefales det at være forsigtig med ikke at forværre situationen ved en utidig holdning (f.eks. En konference telefon en meter fra sit kontor).

  • Udnyt denne mulighed for at kommunikere let

Det åbne rum er den ideelle grund til diskussioner med kolleger, der er mere eller mindre tæt på det daglige arbejde og således udvide deres viden om de projekter, der udføres i virksomheden, de vigtigste samtalepartnere osv. At komme højt sammenlignet med dine egne poster hjælper også med at forstå dem.

Det åbne rum skaber også flere muligheder for at opbygge stærkere forhold til kollegerne ved at tilbyde dem pauser sammen.

  • Find tip til at isolere dig selv, hvis nødvendigt

Høretelefoner, ørepropper eller nomadisme: det er muligt at finde tip, der mindsker ulemperne ved det åbne rum.

Endelig kan brugen af ​​telearbejde, opmuntret af nogle virksomheder, gøre det muligt at arbejde på en tredjeplads (derhjemme eller andre steder - kollegerum, bibliotek osv.) For at drage fordel af et mere passende arbejdsmiljø på visse missioner (eksempel : behov for uafbrudt koncentration).

Kategori: